Internet satışlarını profesyonelce yürütmek ve müşteri deneyimini standartlarda tutmak isteyen işletmecilerin tercihi

* Web site satışlarını doğru kontrol edemiyorsanız * Personeliniz bu konuda yetersiz kalıyorsa * Siparişler takip edilemiyorsa * Müşteri temasları doğru ve kurumsal sağlanamıyorsa * Esnek tercihlerde destek personeli yanınızda. Siz işinize yoğunlaşın. Biz takip ederiz. Talep Formu Aşağıdaki formu doldurduktan sonra, talebiniz ile ilgili yetkili personelimiz tarafından aranacaksınız. İşletme Özelliği  : En fazla 2 Çalışanı Olan 3 ile 6 Çalışanı Olan 6 dan Fazla Çalışanı Olan Telefon Gideri  : Aylık 50 TL den Az Gelen Fatura Aylık 60-100 TL Arası Gelen Fatura Aylık 100 TL den Fazla Gelen Fatura İş Alanınız (veya sektör)  : (Örn.: ulusal mobilya imalatı) Sektör Yaşı  : Yeni Başladım 1-2 Yıldır 3-5 Yıldır 6-10 Yıldır 11-30 Yıldır 30 yıldan fazla Şube Sayısı  : Şube Yok 1-2 Şube 3-5 Şube 6-10 Şube 11-30 Şube 30 dan fazla Şube Resmî Bayi Sayısı  : Bayi Yok 1-2 Bayi 3-5 Bayi 6-10 Bayi 11-30 Bayi 30 dan fazla Bayi Şirket Merkezi  : Adana Adıyaman Afyonkarahisar Ağrı Amasya Ankara Antalya Artvin Aydın Balıkesir Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Isparta Mersin İstanbul İzmir Kars Kastamonu Kayseri Kırklareli Kırşehir Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Kahramanmaraş Mardin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Şanlıurfa Uşak Van Yozgat Zonguldak Aksaray Bayburt Karaman Kırıkkale Batman Şırnak Bartın Ardahan Iğdır Yalova Karabük Kilis Osmaniye Düzce Kıbrıs İsim ve Soyisim  : İletişim Numaranız  : (size hızlı ulaşabileceğimiz numara) E-posta Adresiniz  :         Bize Web Site Adresinizi, İşiniz ve Beklentilerinizle İlgili Yazmak İstediklerinizi Belirtebilirsiniz. (bu alanı doldurmayabilirsiniz)

Neden Böyle Bir Hizmet Almalıyım ?

Personeli internet satışlarında yeterli bilgiye sahip olmayan işletmeler veya kurumsal standartlarda müşterilerine hizmet vermek isteyen işletme sahipleri bu hizmetten yararlanabilirler.

Hizmetin Asgari Sunuluşu

İşletme web site siparişlerinin takip edilmesi, ödemenin hangi hesaba yapıldığının bildirilmesi, muhasebeden onay alınması, ürünün sevkiyat birimine bildirilmesi, ürün stokta yoksa müşteri ve ilgili personele bildirilmesi, iadelerin takip edilip bildirilmesi, kargo bilgilerinin sisteme girilmesi, takip edilmesi, müşteriye bildirilmesi hizmetleri.

Hizmetin Asgarinin Üstünde Sunuluşu

Asgari hizmete ek olarak; firma adına müşteriler ile sesli görüşmenin sağlanması. Müşterinin telefonla araması ve bizim müşterileri aramamız. Sesli görüşmeyi gerektiren durumların tümü. Bu hizmet 1 personel ile sınırlıdır.

Hizmetin Üst Seviyelerde Sunuluşu

Asgari ve asgarinin üzerindeki hizmetlere ek olarak işletmenin sipariş potansiyeline göre müşteri hizmetleri biriminin kurulup işletilmesi. Gerek görülmesi hallerde işletmeye ait ürünlerin teknik bilgilerinin müşteri hizmetleri birimine eğitim-öğretim kapsamında öğretilmesi ve müşterilere teknik konularda da destek sunulmasının sağlanması. Ürünlerin tedarikçilerden takip edilmesi ve diğer lazım gelen tüm ihtiyaçların planlanarak sağlanması hizmeti. Bu hizmetler, işletme sahiplerinin tercihlerine göre planlanacaktır.

Hizmet Süresi Nedir ?

İşletme sahipleri ile planlanarak tesbit edilmektedir.